Question 1

直前のキャンセルにはキャンセル料がかかりますか？

Accepted Answer

はい。材料の準備がありますので、キャンセル料は頂戴します。キャンセル料は、参加日の前日から発生いたします。お一人様あたり　前日 30%　450円、 当日 100%の1500円がかかります。

Question 2

追加で参加したい人がいたとき、一緒に参加できますか？

Accepted Answer

空いていればもちろん可能です。空席案内を行いますのでホームページをご確認ください。お待ちしています。

Question 3

日時（又は人数、時間）を変更したいのですが・・・

Accepted Answer

3日前の16時までに、問い合わせフォームよりご連絡ください。

Question 4

外国人でも参加できますか？

Accepted Answer

はい、できます。が、日本語での対応となります。申込時にご連絡ください。

Question 5

１人でも参加できますか？

Accepted Answer

もちろんご参加ください。他の参加者との相席となります。みなさんで楽しんでいただきたいと思っています。

Question 6

あんこが苦手です、が、体験はしたいです。いいですか？

Accepted Answer

作ったお菓子は、お持ち帰りできますので、ご家族やご友人へのお土産としてお持ち帰りください。

Question 7

お店はバリアフリーですか？

Accepted Answer

通常の出入り口には段差や砂利がありますが、通用口からですと段差は1か所だけになります。申込時にご相談ください。

Question 8

エプロン持参とありますが、忘れた場合は参加できなくなりますか？

Accepted Answer

予備のエプロンをご用意していますので、ご利用ください。

Question 9

アレルギーを持っています。アレルギーの食材は含まれていますか？

Accepted Answer

和菓子教室で使用する材料については７大アレルギー物質（小麦、蕎麦、乳製品、卵、落花生、えび、かに）が含まれる場合があります。深刻なアレルギー症状をお持ちの方は事前に医師とご相談の上、店舗までご相談ください。

よくある質問